1. Quem trata seus dados
A ELLOS SAÚDE ORGANIZACIONAL LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 68.832.478/0001-11, atua como controladora dos dados pessoais tratados por este site. A Ellos possui atuação em Brasília e São Paulo e atende empresas em todo o Brasil.
Canal para dúvidas e solicitações sobre privacidade: contato@ellossaudeorganizacional.com.br. Para proteger o titular, poderemos solicitar informações mínimas para confirmar a identidade antes de atender determinados pedidos.
2. Dados tratados e finalidades
| Contexto | Dados | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulário comercial | Nome, sobrenome, e-mail e empresa; cargo, telefone e mensagem são opcionais. | Responder ao contato, compreender a demanda e avaliar uma possível relação comercial. | Procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD). |
| Navegação e métricas | Informações técnicas do navegador e dispositivo, páginas visitadas e interações com o site. | Produzir estatísticas de uso e melhorar conteúdo, experiência e aquisição. | Consentimento (art. 7º, I). Google Analytics e rastreamento HubSpot só são carregados após a aceitação. |
| Segurança e operação | Registros técnicos, como data, horário, endereço IP e agente do navegador, quando gerados pela hospedagem e serviços de segurança. | Manter disponibilidade, prevenir abuso e investigar incidentes. | Legítimo interesse na segurança do serviço, com observância aos direitos do titular (art. 7º, IX). |
| Preferência de privacidade | Escolha de aceitar ou recusar medição, versão e data da decisão. | Respeitar e comprovar sua preferência. | Cumprimento de obrigação legal/regulatória e legítimo interesse em gestão de conformidade. |
Não envie dados pessoais sensíveis — como dados de saúde, biometria, religião ou opinião política — no campo livre do formulário. O formulário público existe apenas para contato comercial inicial.
3. Cookies e tecnologias semelhantes
O site usa armazenamento local estritamente necessário para lembrar sua escolha de privacidade. Cookies e tecnologias de análise são opcionais e permanecem bloqueados até sua autorização.
- Preferência de privacidade: registro local
ellos_privacy_consent_v1, mantido por até 12 meses. - Google Analytics 4: cookies como
_gae_ga_*, ativados somente com consentimento. Sinais de publicidade e personalização permanecem desativados. - HubSpot: cookies de medição e associação de visitas a contatos, ativados somente com consentimento. O formulário pode usar recursos técnicos estritamente necessários de segurança e entrega para funcionar.
Você pode alterar sua escolha a qualquer momento pelo botão . Ao revogar a medição, o site comunica a decisão aos fornecedores e remove cookies próprios de análise que estejam acessíveis ao domínio.
4. Compartilhamento e operadores
Os dados podem ser tratados por fornecedores necessários à operação:
- HubSpot: formulário, CRM e, mediante consentimento, métricas de relacionamento.
- Google Analytics: métricas de navegação, somente após consentimento.
- Hostinger: hospedagem, entrega do site e registros técnicos de segurança.
Esses fornecedores atuam como operadores ou controladores independentes conforme o serviço e podem tratar dados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, o tratamento deverá observar os mecanismos e as salvaguardas previstos na LGPD e na regulamentação da ANPD.
A Ellos não vende dados pessoais.
5. Retenção e eliminação
- Contatos comerciais sem contratação são mantidos por até 24 meses após a última interação relevante e depois eliminados ou anonimizados, salvo necessidade de exercício regular de direitos ou obrigação legal.
- Dados de clientes podem ser conservados durante a relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis.
- Dados de eventos do Google Analytics estão configurados com retenção de 14 meses.
- A preferência de privacidade expira após 12 meses, quando o site solicitará uma nova escolha.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados ou excessivos, portabilidade quando regulamentada, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e oposição a tratamentos irregulares.
Envie a solicitação para contato@ellossaudeorganizacional.com.br com o assunto “Solicitação LGPD”. O atendimento é gratuito. Pedidos simples serão respondidos tão logo possível; quando aplicável, informações completas serão fornecidas no prazo legal.
7. Segurança
A Ellos adota medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, incluindo HTTPS, minimização dos campos do formulário, controle de acesso aos fornecedores, bloqueio prévio de rastreadores opcionais e cabeçalhos de segurança. Nenhum ambiente é totalmente imune a incidentes; ocorrências com risco ou dano relevante serão tratadas conforme a legislação e a regulamentação aplicáveis.
8. Comunicações e alterações
O envio do formulário não autoriza automaticamente newsletters ou campanhas de marketing. Comunicações promocionais dependem de base legal própria e, quando aplicável, de opção separada de inscrição e descadastro.
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. Alterações relevantes serão destacadas e poderão exigir uma nova escolha de privacidade.